微光可成炬,大爱映苍穹!“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神是践行和弘扬社会主义核心价值观的真谛诠释,传承着中华优秀传统文化中厚德仁爱、乐善好施、扶危济困等道德精髓。为弘扬志愿服务精神,传播志愿服务理念,培育志愿服务文化,打造志愿服务品牌,充分发挥志愿服务先进典型示范引领作用,近期,牡丹江文明网和“文明雪城”微信公众号开展2022年度全市志愿服务先进典型事迹线上展播活动,让涌现的志愿服务先进典型事迹浸润人们心间,让更多的人们了解志愿服务、参与志愿服务,以实际行动谱写新时代雷锋精神、展现文明风采,打造志愿服务之城,为牡丹江市创建全国文明城市提供强大的精神力量。
黑龙江省优秀志愿服务社区
东宁市城乡社区工作局团结社区
东宁市团结社区一直以居民需求为导向,以文明创建为载体,以健全机制为保障,以志愿者精神为核心,形成自愿参与和社会倡导相结合,服务他人与个人发展相统一的志愿服务模式,积极倡导和开展社区志愿者活动,使社区志愿服务在社会各界得到广泛宣传、人们广泛参与,探索出了一条特色鲜明的社区志愿服务之路。
一、开展“特色结合”志愿服务。立足社区实际,结合群众需求,推进学雷锋务实开展。社区先后成立了宣传教育、心理疏导、医疗保健等具有特色的学雷锋志愿服务岗位,加强志愿者与服务岗位的有效对接,扩大居民参与社区志愿服务的途径,常态化为居民提供义诊、困难帮扶、心理咨询等志愿服务。在抗击新冠疫情期间定制特色化服务,包括为居民购买生活用品、协助在职党员值守小区、为居民派发临时通行证、发放消毒酒精,电话为隔离人员开展心理疏导、协助社区组织核酸检测与疫苗接种登记等一系列的志愿服务。目前,社区志愿者服务站共有志愿者3328余人,每年组织志愿者开展文明劝导、环保宣传、文化活动、关爱空巢老人、扶贫帮困等活动100余次,实打实地解决居民困难。
二、开展“组团融合”志愿服务。社区注意强化与“双报到”单位之间的沟通联系,不断整合“双报到”单位的力量和社会资源,搭建起互助、设施、服务等资源共享共建平台,创新开展组团融合式的志愿服务活动。广泛搜集整理社情民意,与13家共建单位商讨解决对策,2019年以来,联合开展义诊、一对一帮扶、物资捐赠、主题讲座、义务植树等活动50余次,帮助居民解决问题70余件,捐款捐物累计7000余元,深受居民欢迎和认可。
三、开展“个性帮助”志愿服务。为辖区低?;ц锔蘸丸镏饩霾鹎ò峒摇⒓靶路孔靶奘乱?;为辖区孤苦无依的居民苑立平购买生活物品找护工在医院照顾生活起居;为辖区内重病在床的低?;晃靶郎昵肓偈本戎?;为宏达小区居民解决电表箱漏电问题;将辖区精神障碍患者姜冬梅送入平慈医院,其子姜永生送到牡丹江市福利院,解决了二人的生活问题;联合爱心企业、单位、团体多次开展捐助活动,以实际行动为辖区低?;Х?;联合东宁市公共就业服务中心开展“送岗位、送政策、促就业”活动,为失业人员重新找回自己的社会价值。团结社区一直以实际行动弘扬传承雷锋精神,结合居民实际困难制定志愿服务项目。值得一提的是,由社区牵线资助的大学生毕业后也积极加入了社区志愿服务队,实现了“被帮助”到“帮助人”的良性互动。
牡丹江市西安区沿江街道专粮社区
牡丹江市西安区沿江街道专粮社区居委会成立于2002年6月21日,辖区面积1.7平方公里,有8573户,13477人。辖区有机关事业单位10家,企业3家,个体工商户740余家。专粮社区共有19处学雷锋志愿服务站,15处便民服务网点,6支志愿者服务队,志愿者1775人。2015年,社区荣获黑龙江省总工会颁发“优秀职工志愿服务站”荣誉称号;2016年,荣获牡丹江市“优秀志愿服务站”和“优秀志愿服务品牌”两个荣誉称号;2017年被评为全省优秀志愿服务队;2019年荣获牡丹江市十佳学雷锋志愿服务工作站。
一、打造宣传思想阵地。2021年在沿江街道和驻区单位的关心、支持下,社区完善功能区布局,统一设置便民服务、退役军人服务、“我帮办”窗口、矛盾纠纷调解室等功能区,将社区打造成志愿帮扶、文化活动、创业服务、便民服务等多功能党群服务综合体。对办公阵地进行升级改造,全力推进社区办公用房标准化建设,优化整合办公空间,拓宽社区功能,为大家提供了一个舒适、高效的工作服务环境,满足居民日益增长的多元化服务需求,使社区环境20年来有了质的飞跃。
二、努力打造社区品牌。2021年新一届党委班子成立以来,延续以往先进工作经验和方法,进一步解放思想,积极探索基层治理新模式,坚持在“群众满意”上下功夫,对社区品牌进行升级,重新确定了“以文养德,艺动专粮”的社区品牌,推动社区各项工作再上新台阶。我们按“明确目标创特色,以点带面共提升”的工作思路,以党建引领,充分发挥品牌辐射示范带动作用,依托新时代文明实践站,进行服务创新。通过乐动“芳邻节”、邻里百家宴、幸福去敲门三项活动,加大“文化型”服务品牌社区创建力度,以文化品牌来熏陶广大居民的日常行为规范,切实突出为民服务的特点。
三、凝聚社区文化氛围。通过芳邻节活动,居民的参与率大大提高,增强了邻里和谐,体现了社区的凝聚力。百家宴通过开展特色邻里节,展示奋发向上、开放进取的精神风貌,让居民享受到文化发展的好处,提升居民幸福指数,凝聚专属社区文化氛围。幸福去敲门动员不同类型的社会组织,开展为居民送温暖、送平安、送健康、送文化等系列敲门行动,将服务渗透到居民生活的点点滴滴。
牡丹江市爱民区铁北街道泰安社区
近年来,铁北街道泰安社区,始终坚持以人为本,服务居民为原则,构建和谐社区为宗旨,整合社区资源、拓展工作思路、创新活动载体、延伸服务范围、建设优良环境、大力推进志愿服务活动,开展文明社区创建、新时代文明实践等工作,始终走在排头兵的位置。
一、坚持党建引领。2022年泰安社区党委发挥党建引领“驱动力”,凝聚泰安堡垒“向心力”,激发党员先锋“战斗力”,以“初心、细心、热心、暖心、真心”继续扎实开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦关乎群众切身利益、反响强烈的各类问题,通过志愿服务、公益行动等以百场服务践行党史。
二、注重品牌效应。以七彩志愿服务为品牌,即红色党员互助关爱服务队、橙色党员关爱青少年服务队、黄色党员普法宣传服务队、绿色党员环保绿化服务队、青色党员助老助残服务队、蓝色党员平安家园服务队、紫色党员文化宣传服务队。以奉献、互助、友爱、进步为己任开展丰富多彩的志愿服务活动,为居民提供全方位的便民、利民服务。
三、严格疫情防控。泰安社区志愿者们组成了疫情防控工作志愿者服务队,他们迎着凌晨五点的晨光做好检测前的准备,在零下的寒风为居民们录入检测信息,维持现场秩序、保持间距,确保了每次核酸检测过程高效有序地进行。对于健康检测和居家隔离的人员们,志愿者们每日两次上门喊话,详细记录每次的信息情况,每日将医疗垃圾警示封好后投放指定医疗垃圾点,保障辖区居民生命安全。
四、开展文明创建。社区志愿者对辖区积存的越冬垃圾、建筑垃圾、小开荒、乱堆乱放、违建等问题实地排查、细心建立台账,逐一清理,现已开展24次环境清理志愿服务,热心参与志愿者达180人次;协调城管、住建等部门清理私搭乱建、乱堆乱放20余处;开展志愿服务周周行活动,共建单位市统计局与区人大党员志愿者积极参与清理辖区小广告活动,清理新荣街、天安路等街路小广告180余处;社区干部及党员志愿者每日对辖区各街路进行巡逻,提醒商户及居民保持卫生清理成果,维持街路环境整洁。