近日，为维护广大群众的合法权益，提高消费者维护自身权益的意识和能力，市司法局法律援助中心开展了主题为“普及法律知识，维护消费者权益”的抖音直播，重点对旅游纠纷等问题做了阐述和互动答疑，为旅发大会助力。
据介绍，本次直播由法律援助志愿者团队的丁戬律师主播，他通过典型消费案例，聚焦到日常生活中所面临的消费困扰以及相应的解决途径进行了讲解。同时，针对农民春播即将开始，丁戬律师从以往办理的真实案例，着重对农村消费市场、老年消费、网络消费等特殊群体消费突出问题，以案释法，详细阐述了《刑法》中的生产、销售伪劣农药、兽药、化肥、种子罪以及《消费者权益保护法》中关于农民购买到假农药、假化肥以及假种子的相关规定，为面临此种困扰的农民群众，提供法律维权基础常识，拓展维权途径，助力春耕生产。
此外，为助力旅发大会，帮助群众对旅游纠纷等问题有所了解，在直播中，还对网友提出的旅游消费纠纷、消费者在日常消费中面临的赠品质量问题、商店以事先声明免除自己的义务、消费者遇到消费欺诈、网络购物纠纷等问题进行了耐心解答，帮助消费者在日常生活消费和旅游中遇到纠纷时，注意保存证据，用法律途径来主张自己的合法权益。
历时一小时的直播，让直播间的听众初步了解了消费知识，明确了自己的消费权益，并学会如何在消费活动中维护自己的正当利益。
