3月14日下午,由市市场监督管理局和市融媒体中心联合主办,市消费者协会承办的2023牡丹江市“3·15”消费者权益日新闻发布会在市融媒体中心演播大厅举行。为进一步激发市场活力,提振消费信心,推动诚信经营,举办方特别推出“携手共治 提振消费信心”2023牡丹江市“3·15”主题活动,引导健康消费理念,共同打造更加安全公平的消费环境。
新闻发布会上,举办方发布了2022年度牡丹江市消费者投诉维权十大典型案例和十大消费警示,提醒广大消费者规避消费陷阱,理性消费。发布会现场,一批市场经营主体代表1082家“诚信经营 放心消费”承诺店,向全市消费者做出庄严宣誓。市消费者协会在全市范围内选聘50名消费维权志愿者,进一步加大消费维权工作的力度。
2022年我市共受理咨询、投诉、举报17592件,为消费者挽回经济损失131.1万余元。市市场监管部门推进执法力量下沉一线,查办案件400余件,有力打击了侵害消费者合法权益的违法行为,净化了我市的消费环境。今年,全市各级市场监管部门及消协组织将围绕“提振消费信心”年主题,积极履行职责,努力推进消费者权益工作向纵深发展,把12315维权品牌建设成为政府和群众沟通交流的有效渠道,打造成为解决群众现实利益问题的有效平台。
消费者权益?;すぷ魇且幌钌婕扒Ъ彝蚧?,与人民群众生活密切相关的民生工程,需要全社会共同关心、共同参与。市融媒体中心将切实担负维护消费公平、创造良好消费环境的宣传责任,使“提振消费信心”的观念深入人心,凝聚各方力量,促进消费维权共建共治更加有力有效,力争为我市创造一个良好的消费环境、市场环境和投资环境。