日前,我市12315投诉举报中心根据近期一些老年人受到商家恶意推销、被欺瞒消费的案例,在东安农贸市场开展了一场别开生面的反诈宣传,助老年人增长“慧眼”,规避“消费陷阱”。
据市消费者权益?;ぶ行墓ぷ魅嗽苯樯?,老年人一直是推销和诈骗案件的主要目标群体。7月18日,12315接到东宁市一名80多岁失独老人的投诉,他在一家珠宝店店员的极力推销下,花费15000元低价购买了几件黄金首饰进行理财,后经检测发现其购买的黄金制品根本不是足金?;褂幸晃焕先私谕ü呈只辈テ教?,花费1万元购买了假冒的金豆子,电话联系退货时被远在河南郑州的商家直接拉黑。
活动中,市消保中心依据省市场监督管理局《打击整治养老诈骗专项行动实施方案》有关要求,就如何识别诈骗手段、如何提高防诈骗意识、如何识别虚假广告、常见的消费陷阱有哪些明显套路,以及受骗后如何消费维权等相关知识,对现场投诉和咨询的老年消费者进行了详细宣讲和调解工作。
市消保中心在此提醒老年消费者,应加强自我防范意识,不要轻信陌生人的可疑电话、短信,不要随意泄露家庭成员的身份信息,不要贪图不劳之利、不要迷信“健康讲座”。