3月15日上午,市新闻传媒中心与市消费者权益?;ぶ行牧暇傩小跋盐ǚ裾尽焙汀跋呀逃亍苯遗埔鞘?。此举将打通消费维权最后一公里,为消费者投诉搭建桥梁,保护消费者合法权益,维护市场秩序稳定,营造安全放心的消费环境,推动我市消费维权规范化建设和消费教育宣传工作迈上新台阶。
据了解,2022年消费维权年主题是“共促消费公平”。“消费维权服务站”的建立将有效提升消费效率,进一步扩大消费者协会基层消费维权网络建设,将消费维权关口前移,力争将消费矛盾纠纷化解在源头,解决在基层。市消费者权益?;ぶ行慕拥湫桶咐胧?,综合运用约谈调查调解,警示批评、信用公示和支持诉讼等维权方式,切实提高维护公平服务水平,加强公平消费倡导和引领,形成强大监督力量,更好地推动全社会形成依法维权、共治共建良好消费公平环境。市消费者权益保护中心将结合我市实际情况,全面开展“12315消费维权服务站”进商场、进超市、进市场、进企业、进景区等“五进”工作。
下一步,双方将充分利用合作契机,进一步加大舆论宣传力度,?;は颜吆戏ㄈㄒ?,维护消费市场秩序稳定,营造安全放心的消费环境。双方还将加大消费公平救济力度,进一步关注未成年人、老年人、残疾人、低收入人群等特殊消费群体,努力保障他们能够享有均等的机会,以平等的身份参与消费活动,在基本公共服务消费需求不断满足的基础上,跟上时代消费步伐,共享改革发展成果,实现更大范围的消费公平。