快递行业、服务外包、欠发工资、群体诉讼……对一起劳动争议案件来说，这些情况集中到一起，往往意味着复杂、棘手、难度大。近日，市劳动人事争议仲裁院在处理一起这样的争议案件时，紧密围绕案件争议焦点，查实情况，分组突破，利用三个小时时间成功化解。
2021年6月，我市某管理公司与快递企业建立合作关系，负责管理快递企业的部分业务，快递企业派出40余名员工到管理公司工作，由管理公司与40余名员工签订了简易劳动合同。同年9月，两家企业因商业纠纷导致合作关系终止，40余名员工回到原快递企业继续工作。2021年10月，这40余员工到市劳动人事争议仲裁院申请仲裁，要求该管理公司支付欠发的工资、法定休假日加班费、解除劳动关系补偿金以及未签订劳动合同二倍工资。
调解过程中，市劳动人事争议仲裁院将40余名申请人分成多个小组，分别安排专职仲裁员进行持续沟通，先将欠发工资和加班费属于法律规定的劳动所得,应由管理公司支付给员工。此外，这40余名员工始终没有离开原工作岗位，申请人权益并未受到实际侵害，管理公司与员工签订了简易劳动合同，不存在未签订劳动合同的情形，经过协商沟通，申请人表示放弃要求支付解除劳动关系经济补偿金和二倍工资的诉求。经过三个小时的不懈努力，最终，双方达成调解共识，劳动争议快速解决，拖欠工资及加班费全部支付到位，实现了“快立、快调、快审、快结”。
下一步，市劳动人事争议仲裁院将建立和完善由政府部门、新业态企业及工会、行业协会、司法机关、社会团体等多方参与的多元化纠纷解决和协同治理机制，探索建立新业态用工纠纷调解组织，搭建用工企业与从业人员平等表达诉求的平台，引导双方依法、理性维权，推动新业态用工模式有序健康发展。
