为解决离退休人员养老保险待遇领取资格认证不便捷的问题,林口县人社局在“我为群众办实事”实践活动中,积极筹措资金,建立了离退休人员待遇领取认证中心,并配备3名工作人员和自助指纹认证机等服务设施,为离退休人员提供“一对一”适老服务,让离退休人员待遇领取认证更便捷。截至目前,已为全县2.3万名离退休人员进行待遇领取资格认证。
据了解,林口县人社局离退休人员待遇领取认证中心成立后,采取6种方式为离退休人员提供待遇领取认证服务,保障离退休人员如期领取待遇。现场指导离退休人员下载“龙江人社APP”,进行人脸识别认证;现场指导离退休人员通过认证中心配备的两台指纹机,进行自助指纹认证;远程指导离退休人员通过拍摄微信小视频,发送给工作人员进行人工认证;对在敬老院生活和行动不便的离退休人员,由工作人员进行上门认证;对在异地生活的离退休人员,接收其邮寄的《林口县离退休人员领取养老金资格认证登记表》,进行人工认证;对未采取以上五种方式进行认证的离退休人员,由工作人员通过国家人社部网上系统提供的大数据,进行兜底比对认证。
下一步,林口县人社局将进一步优化服务,不断提高服务质量,切实让人民群众办事更加方便。