东宁市深入贯彻落实全国宣传思想文化工作会议、全国文明办主任会议和全国文明城市争创工作调度会议精神，坚持“以人民为中心”的工作导向，全力推进文明城市创建工作高质量发展。
提高政治站位，在加强创城工作顶层设计上持续发力
自开展创城工作以来，东宁市坚持把创城当做头号工程来抓，强部署、压责任、抓落实。深入贯彻落实代守仑书记关于“切实扛起创建工作使命担当，要把创建文明城市作为提高城市综合竞争力的过程”的指示要求，全市上下树立一盘棋思想，积极响应、迅速行动，成立了由市委书记、市长任“双组长”的领导小组，主要领导亲自谋划、亲自督导，建立定期调度工作机制，定期听取8个工作小组创城工作开展情况汇报，推动创城工作取得实效。对创城过程中存在的疑难问题，通过领导调研，现场办公予以解决。市委选派11名优秀年轻干部组建市创城工作专班，成立8个重点任务攻坚组，形成上下联动、合力攻坚的工作格局。聚焦创城工作重点，市委主要领导亲自安排部署了东宁市创建省级文明城市“五心工程”活动，并谋划了“我为创城做贡献”志愿服务品牌，积极创建高水平文明城市。今年市人大1号议案《关于以创建省级文明城市为契机不断完善市政设施 持续推进综合整治进一步提升城市宜居品质的议案》，于东宁市第三届人民代表大会第四次会议审议通过，全力助推文明城市创建。
加强宣传引导，在营造创城浓厚氛围上持续发力
加强对市民文明行为引导，多渠道提升市民对创城工作的知晓率。发放《市民手册》5万份，宣传单1万余份，依托公园广场、农贸市场、交通场站等公共场所制作张贴公益广告26幅、更换宣传栏8处，打造社会主义核心价值观景观小品2处，制作创建省级文明城市道旗215个，商业街制作公益广告牌60个，突出东宁东北虎豹国家森林公园的地域特点，利用东北虎豹的IP形象制作原创公益广告和景观小品，广泛宣传创城工作，提升知晓率。在东宁融媒、东宁发布等市级媒体开设《创城进行时》专栏，多方面报道、全面展现东宁创建文明城市的工作动态和经验做法，并拍摄创城短视频8个，强化文明行为引导。截至目前，已发布420余条工作动态信息；积极协调、加大对市级以上主流新闻媒体投稿力度，积极向上宣传我市创建文明城市工作动态，目前已在东北网、牡丹江日报推送并刊发稿件6篇。聚焦校园周边环境、河湖生态综合治理、交通违法行为、城市市容市貌和志愿服务活动，全力推进“安心、净心、顺心、舒心、爱心”五心工程，至今共开展市容提升、交通整治、志愿服务等主题活动390余次，受众30000余人；深入开展文明单位、文明社区等群众性精神文明创建活动，广泛开展“我们的节日”“文明实践我行动”等主题活动1600余次，广泛提升群众对创城工作的参与率和支持率。
提升城市管理水平，在增强群众获得感上持续发力
坚持把创城工作作为聚民心的总抓手，解决好群众关心的城市管理热点、痛点、难点问题，进一步增强群众获得感、幸福感和安全感。落实“民呼我为”“接诉即办”机制，畅通投诉举报处置渠道，整合“党群通”，开通“984”行风在线、“12345”市长热线，处理解决投诉举报违规行为257起，办结率达100%，涉及占道经营、流动经营、市政设施损坏、车辆乱停放等影响群众日常生产生活的“烦心事”占80％以上。今年以来，围绕道路、路灯、排水、排污、护栏等治理重点，大力整治群众反映较集中的主干道设施破旧等现象，着力补齐基础短板。加大对城市绿化、雨污管道清淤、道路维修以及污水外溢应急处置等工作力度，抢修路灯160余盏，维修灯笼100余个，大桥亮化洗墙灯200余根，中华路安装LED网灯1800串，正在排查城区排水管网，计划清掏养护城市排水管网57公里，6月起开展养护清掏工作，确保我市排水系统正常运行。今年4月起将对东环路、滨河北路等26条街路分批次实施一体化更新改造，进一步改善市政基础设施条件，提升城市宜居环境，获得群众认可。
东宁市将进一步贯彻落实全国文明城市争创工作调度会议精神，牢固树立“创建为民、创建惠民、创建靠民”的理念，聚焦文明城市创建各项工作任务，坚持百分之百完成创城工作任务的决心和守土有责守土尽责的担当精神，持续发力为文明城市创建工作贡献东宁力量。
